Referent (m/w/d) Qualitätsmanagement

Leben und arbeiten in Oberbayern, wo andere Urlaub machen.

Wir sind eine vertriebsstarke und erfolgreiche Sparkasse im Herzen Oberbayerns mit einer Bilanzsumme von ca. 3,2 Mrd. Euro. Mit 430 Mitarbeiter:innen, sechs großen Beratungs-Centern, einem digitalen Beratungs-Center und zwei Firmenkunden-Centern sind wir Marktführer im Landkreis Bad Tölz-Wolfratshausen. Wir schätzen unsere Mitarbeiter:innen und sehen sie als Erfolgsgaranten. Wollen Sie sich in einem motivierten und innovativen Team für den Erfolg unseres Unternehmens engagieren?

Wir bieten Ihnen…   

• ein familienfreundliches Umfeld mit flexiblen Arbeitszeiten, Mobile Working Möglichkeiten in Abhängigkeit vom Tätigkeitsfeld und Teilzeitbeschäftigungsgrade ab 75% 
• 32 Tage Urlaub zzgl. Bankfeiertage an Weihnachten und Silvester
• eine leistungsgerechte Vergütung nach dem TVöD sowie ein umfangreiches Sozialleistungsangebot inkl. einer attraktiven betrieblichen Zusatzrente und weiteren attraktiven Leistungen wie z.B. vergünstigte Finanzdienstleistungen
• einen langfristigen Arbeitsplatz mit einer fundierten Einarbeitung in unserer innovativen, nachhaltigen und regionalen Sparkasse 
• die Möglichkeit, sich berufsbegleitend über unsere Sparkassenakademie weiterzubilden. Dies unterstützen wir finanziell
• ein breites Sportangebot mit umfangreichem Health- & Fitnessprogramm sowie Fahrradleasing
• eine kollegiale Arbeitsatmosphäre, in der Teamgeist großgeschrieben wird
• neuwertige Mitarbeiterwohnung in attraktiver Lage – nach Verfügbarkeit

Ihre Aufgaben:

• Sie entwickeln unser Qualitätsmanagement systematisch weiter und setzen gemeinsam mit den Fachbereichen geeignete Qualitätsstandards zur Steigerung der Kundenzufriedenheit um 
• Sie bearbeiten Kundenfeedbacks in enger Zusammenarbeit mit unseren Vertriebseinheiten
• Sie analysieren unsere Leistungen und Prozesse, identifizieren Verbesserungspotenziale und begleiten deren nachhaltige Umsetzung 
• Sie bereiten Ergebnisse, Analysen und Entscheidungsvorlagen adressatengerecht auf 
• Sie unterstützen unsere Nachhaltigkeitsbeauftragte bei ihren Aufgaben und wirken an der Umsetzung ausgewählter Nachhaltigkeitsthemen mit 

Sehr gerne bieten wir Ihnen im Rahmen einer Kurzhospitation die Möglichkeit, die Struktur sowie das Team der Abteilung Vorstandsstab/Personal kennenzulernen. Bitte geben Sie dies in Ihrer Bewerbung kurz an, wenn Sie das Angebot in Anspruch nehmen möchten.

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene bankkaufmännische Ausbildung und über eine abgeschlossene Fortbildung zum (Sparkassen-) Betriebswirt (m/w/d), bzw. die Bereitschaft diese zeitnah zu absolvieren
• Sie beherrschen den sicheren Umgang mit den MS-Office Anwendungen und sind digital affin 
• Sie arbeiten detailgenau und zuverlässig, Diskretion ist für Sie selbstverständlich
• Sie können gut organisieren, arbeiten strukturiert und sind flexibel
• Sie sind offen für Neuerungen und Prozessoptimierungen

Überzeugt? Dann freuen wir uns auf Sie.

Werden Sie aktiv – nehmen Sie Kontakt mit uns auf und bewerben Sie sich unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung bis 6. November 2026 online über unser Bewerberportal. Übrigens: Da wir es Ihnen so einfach wie möglich machen möchten, bewerben Sie sich bei uns ganz bequem ohne Anschreiben. 

Wir freuen uns auf Sie! 

Ihre Ansprechpartnerin: Elisabeth Neuner, Referentin Personalbetreuung

Tel-Nr.: 08041-8007-1650 oder per E-Mail: elisabeth.neuner@spktw.de