Leiter Kundenservice (m/w/d)

Die Sparkasse Ansbach steht für modernes Arbeiten im Finanzsektor: digitale Weiterentwicklung, individuelle Karrierewege und ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist, regionale Verantwortung und Innovation zusammen gedacht werden.

Wir suchen einen Leiter (m/w/d) für unseren Kundenservice,

der die Gesamtverantwortung für den stationären Service in den Filialen, die telefonischen Kundenkontaktkanäle und das Service-Spezialistenteam übernimmt. Gleichzeitig besteht die Möglichkeit, sich schrittweise zur stellvertretenden Bereichsleitung zu entwickeln und die Gesamtstrategie des Kundenservice mitzugestalten.

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Weiterbildung zum Betriebswirt oder ein vergleichbarer Bildungsstand.
• Sie verfügen über umfangreiche Erfahrungen zu den im Service relevanten Sachverhalten und im Umgang mit Kunden
• Bereit Führungsaufgaben zu übernehmen und Mitarbeiter zu motivieren