Das Landratsamt Miesbach sucht eine

Fachbereichsleitung (m/w/d) für den Fachbereich 14 „Bürgerservice"

in Voll- oder Teilzeit

Für unseren neu geschaffenen Fachbereich 14 „Bürgerservice“ suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Fachbereichsleitung (m/w/d).

Ihre Aufgaben

Sie begleiten mit hohem Engagement den Aufbau und den Betrieb unseres neuen Bürgerservicecenters, in dem kundenintensive Aufgabenbereiche gebündelt werden. Dabei behalten Sie die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden, aber auch die internen Abläufe im Blick. 

Ihre Aufgabenschwerpunkte umfassen unter anderem:

• Fachliche und personelle Leitung des Fachbereichs mit den inhaltlichen Schwerpunkten KFZ-Zulassung, Bürgerservice, Wissensmanagement, mittelfristig einzelne Arbeitsvorgänge des Positivbereichs Fahrerlaubnis
• Kundenorientierte Gestaltung von Strukturen und Prozessen im Bürgerservicecenter
• Entwicklung und Controlling von Servicestandards (Zertifizierungsverfahren nach RAL)

Anforderungen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der 3. Qualifikationsebene, z. B. Diplom-Verwaltungswirt/in (FH) der Fachlaufbahn Verwaltung und Finanzen, Bachelor of Arts - Public Management, Bachelor of Laws oder
• erfolgreich abgelegter Beschäftigtenlehrgang II oder
• erfolgreich abgelegtes Erstes oder Zweites Staatsexamen der Rechtswissenschaften;
• von Vorteil ist eine betriebswirtschaftliche Zusatzausbildung, z. B. Verwaltungsbetriebswirt (m/w/d), oder Zusatzqualifikationen im Bereich Moderation, Mediation, Konflikt- bzw. Projektmanagement.

Daneben wünschen wir uns:

• Freude am selbständigen Arbeiten
• Freude am systematischen und analytischen Denken
• Führungskompetenz und Motivationsfähigkeit
• Teamfähigkeit, besonderes Engagement und Eigeninitiative
• Verantwortungsbewusstsein, Entscheidungskompetenz, Durchsetzungs- und Konfliktregelungsvermögen sowie Verhandlungsgeschick
• die Bereitschaft, sich in neue, komplexe Fachgebiete und Abläufe zügig einzuarbeiten
• souveränes und freundliches Auftreten
• Führerschein Klasse B.

Unsere Vorteile auf einen Blick

Neben einer attraktiven Vergütung in EG 12 TVöD und den umfassenden Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes können Sie sich auf Folgendes freuen:

• Mehr Zeit & Familie: flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitmodelle, familienfreundlicher Arbeitgeber, ausgezeichnet mit dem Zertifikat „berufundfamilie“, Mobilarbeit je nach Tätigkeit, 30 Tage Urlaub plus zusätzliche freie Tage am 24.12 und 31.12, Kinderferienbetreuung
• Mehr Attraktivität: Mitarbeiterrabatte für viele Einkaufs- und Freizeitmöglichkeiten, betriebliche Altersvorsorge, kostenlose Parkplätze, verkehrsgünstige Lage, Fahrradleasing, Zuschuss zum Deutschlandticket Job
• Mehr Zukunft: ein krisensicherer Arbeitsplatz, regelmäßige und individuelle Fortbildungen, bezahlte Weiterbildungen
• Mehr Gesundheit: Moderne Gesundheitsmaßnahmen, Betriebsarzt, Work Life Plattform
• Mehr Sinn: Arbeiten für das Gemeinwohl und den Landkreis Miesbach
• Mehr Miteinander: offener und vertrauensvoller Umgang untereinander, Mitarbeiterevents, gemeinsame Ausflüge

Die Stelle soll bevorzugt in Vollzeit besetzt werden, bei Vorliegen entsprechender Voraussetzungen ist eine Besetzung in Teilzeit möglich. Die Gleichstellung aller Mitarbeitenden ist für uns selbstverständlich. Bewerbende mit Schwerbehinderung werden bei ansonsten gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Das Landratsamt Miesbach ist als familienfreundlicher Arbeitgeber zertifiziert. Wir entwickeln fortlaufend Maßnahmen, die zu einer familien- und lebensphasenorientierten Kultur beitragen. Die Umsetzung dieser Maßnahmen ist Ausdruck der Wertschätzung gegenüber unseren Mitarbeitern (m/w/d).

Bewerben Sie sich jetzt, spätestens bis zum 06.01.2025, online über unser Bewerberportal.

Für telefonische Rückfragen stehen Ihnen die Abteilungsleitungen Frau Reinold (08025 / 704 - 5001) und Herr Pürner (08025 / 704 - 3001) sowie Herr Ohnemüller vom Fachbereich Z 1 „Personal“ (08025 / 704- 8133) gerne zur Verfügung.

Im Rahmen der Umsetzung der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) möchten wir Sie über unseren Umgang mit den Informationspflichten bei der Erhebung von Daten bei der betroffenen Person (Art. 13 DSGVO) mittels folgendem Link aufklären: https://www.landkreis-miesbach.de/Datenschutz-Bewerber